Veuillez communiquer avec votre détaillant pour toute demande de prix ou de réparation.
Pour toutes questions relatives à nos produits communiquez avec nous au 1-888-529-6271 Ou vous diriger à notre salle de montre.Bureau
75, rue Jaymar, Terrebonne
(Québec) J6W 1M5
Tél.: 450-471-4172
Sans frais: 1-888-529-6271
Téléc.: 514-509-2008 (général)
Téléc.: 514-509-2007 (bureau des commandes)
[email protected]
HEURES D’OUVERTURE
Lundi au jeudi : 8h à 12h – 12h45 à 16h45
Vendredi : 8h à 12h – 13h à 16h
Jaymar: Mobilier/Meubles de salon, Fauteuils Sofas Sectionnels & Inclinables, Cinéma maison & Lits, 75 Rue Jaymar, Terrebonne, QC, Canada
NOS DÉPARTEMENTS
Marie-Eve Ouellette, Ressources humaines
450-471-4172 Poste: 2642
[email protected]
Nathalie Lecour, Adjointe administrative
450-471-4172 Poste: 2641
[email protected]
BUREAU DES
COMMANDES
Judy Carroll
450-471-4172 Poste: 2637
[email protected]
France Perron
450-471-4172 Poste: 2677
[email protected]
SERVICE APRÈS-VENTE
Pour faire une réclamation ou pour vous informer au sujet de votre produit Jaymar, veuillez contacter le marchand autorisé de Jaymar où l’achat original fut fait. Les réclamations doivent être faites par l’intermédiaire du détaillant duquel le meuble a été acheté. Le détaillant communiquera avec nous à cet effet.
Pour ouvrir un appel de service, nous aurons besoin que votre détaillant nous envoie:
• La facture originale
• 3 photos de votre mobilier; une photo de l’ensemble de la pièce de la maison avec le mobilier Jaymar, une photo plus près avec l’ensemble du morceau défectueux et finalement un gros plan du problème de cet item.
Si jamais le détaillant où votre mobilier a été acheté est maintenant fermé, vous pouvez nous contacter à:
[email protected]